《リアル体験談》出前館バイトのきつい点TOP5!約2年勤務した僕の感想と具体的な仕事内容!

キツイ点まとめ
✔出前館バイトできつい仕事を具体的に知りたい
✔キツさを超える楽なポイントは?
✔出前館バイト応募方法は?

  出前館の配達員バイトは、
新型コロナの影響で需要が増してきています。

本記事はこんな方に向けた記事です。

「出前館のバイト内容を知りたい」
「特にキツイ仕事知りたい」

出前館バイトを週3~4日、約2年間働いていた私が、きつい仕事を具体的にお伝えしていきます。

※具体的な仕事内容・働き方は拠点により異なります。
詳しいことは面接時に面接官に聞いてください!

左の顔が写っているのが私です。友達と一緒に働いていました。

記事作者
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参考記事:マッハバイト採用祝い金のもらい方を解説!

1.出前館バイトの5つのきつい点

出前館配達員バイトのきつい点
①雨の日の配達
②暑い日の配達
③大量注文
④道に迷う
⑤クレーム

きつい点① 雨の日の配達

『雨の日の配達』できつくなる理由
✔濡れる(かっぱは支給される)
✔注文頻度が増える
✔まともに待機できない

✔濡れる

雨の中での配達は、もちろんきついです。
梅雨時期は特にシフトに入りたくない…

雨を防ぐものとしてかっぱがバイト先からレンタルされます。もちろん無料で、借りたら返さなくてはなりません。

正直雨の日の配達バイトは憂鬱になります。 天気予報をしっかり見てシフト提出することが大切です。

※シフト提出は2週間ごとです。
天気予報はギリギリ見れる…かも…

ただ、雨の日は特別ボーナスがもらえる拠点があります。

僕が働いていた六本木・赤坂拠点では
「雨の日は時給+100円ボーナス」が期間限定で行われていましたね!!

✔注文頻度が増える

注文が増えると配達量が多くなるのできついです。
(出来高制の拠点であれば、逆に良い可能性も)

雨の日は、家庭でも、サラリーマンでも外出しづらくなります。
お昼時や夕ご飯の時間帯は、晴れの日以上に注文が増えます。

晴れの日と雨の日の注文量の差は、1.5倍くらいです。通常は1時間に1~2注文のところ、1時間で2~3注文になる感じです

✔まともに待機できない(待機場所の確保が難しい)

雨の日は、外で待機したくない…
なので、どこかのコンビニやカフェ、マクドナルドやビルの中などで待機します。

通常であれば、道端で時間を潰せるところわざわざ雨宿り場所を探さなくてはいけないので、待機(自由)時間が減ってしまいます。

待機時間が減ると、やはりきついですね…  

きつい点② 暑い日の配達

『暑い日の配達』できつくなる理由
✔汗をかく
✔日焼けする

✔汗をかく

電動ではあるものの、自転車に乗って配達するので、暑い日は汗をどうしてもかいてしまいます。

私は汗をかくことが嫌いではないのできついとは感じませんでしたが、「汗臭くなるのが嫌だな~」と思う人はデメリットの一つになりますね。

記事作者
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僕はこのシートを使って汗を拭いていました!

✔日焼けする

真夏の季節、暑い日に、何日も連続で出前館に入ると、腕が日焼けします。

普段半そでのスタッフTシャツを着ます。

そのため日焼け止めを塗らないと、がっつり腕焼けします。 日焼けが嫌な人は日焼け止めを塗らないといけません。  

記事作者
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日焼け止めですが、こちらを使っていました。

 

 

きつい点③ 大量注文

大量注文がきつい理由
✔重い
✔食べ物がこぼれることもある

✔重い

大量注文を受けると店から自転車まで、自転車から店まで運ぶのがきついです。

基本ビニール袋で料理が渡されますので、指がもげそうになることもあります。

ただ、自転車で運んでる時は全くきつくありません。

前と後ろにカゴがついており、かつ電動式の自転車なので、重さはあまり感じません。

運ぶ時は、筋トレと思ってやればそこまできつくないかもしれません

✔食べ物がこぼれることもある

大量注文であれば、食べ物を作る店員さんにも少しのミスがでたり、運んでいる途中でテイクアウトの入れ物の段が崩れてしまったりすることがあります。

こぼれてしまうとクレームに繋がったり、運びなおしになりますので、気を付けて運ぶ必要があります。  

きつい点④ 道に迷う

配達員には、出前館専用のスマートフォンが毎回出勤時に貸し出されます。

そのスマホにあるマップアプリで、自分の現在地から店舗、さらにお客様の住所までの道のりを確認できます。しかし、たまに迷ってしまうこともあります。

道に迷うと、到着に遅れたり、注文をさばけず溜まったりするので、ストレスになります。

怒られることはほとんどありませんが、拠点のバイトリーダーに報告することになるので、それが嫌だと思う人も…

きつい点⑤ クレーム

クレームの種類
✔到着が遅い
✔料理が冷めてる
✔料理がくずれてる

50件に1件くらいクレームになることがあります。

クレームになった時のバイトの対応はこちらです。

①拠点のバイトリーダーにラインで報告
②バイトリーダーが対応
③怒りが収まらない場合、お客様に電話で謝罪

 

私は1年半~2年バイトをやってきましたが、③までいったのは1回だけです。クレーム事案が発生しても、拠点にいるバイトリーダーか社員が対応してくれます。

 

【出前館バイトのきつい点&対策】
①雨天で配達⇒天気予報をチェック&雨具は支給
②暑い日の配達 ⇒汗かき・日焼け対策
③大量注文 ⇒筋トレと思う・気を付ける
④道に迷う ⇒拠点のバイトリーダーor社員に連絡
⑤クレーム ⇒拠点のバイトリーダーor社員に連絡

 

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参考記事
出前館バイトの応募はマッハバイトが良い!
その理由と手順解説!

2.出前館バイトの楽なところ

出前館のバイトは、大学卒業直前まで続けました。

それはきつい面もあった中で楽な面が大きかったからです。

それを本記事で少し紹介したいと思います。

出前館配達員バイトの楽な点
①3時~5時は注文ほとんどなし
②待機時間に自由なことをする
③時給が高め
④シフトが2週間ごと
⑤シフト変更は代わりを探せばOK

①3時~5時は注文ほとんどなし

夕方は注文がほとんどありません。

しかし出前館は基本時給制ですので、この間の2時間も給料が発生しています。

お昼(11:30~13:30)や夜(19:00~21:00)は
比較的忙しいですが(1時間に2件ほど)、
3時~5時は本当に暇なことが多かったです。

歩合制で働く場合は、この時間はただ暇なだけですね…
なので、歩合の方は、お昼(11:30~14:00)か
夜(19:00~21:00)がおススメです!

②待機時間に自由なことをする

待機時間の使い方は、拠点によって変わります。

ポスティングをするところもあれば、拠点に1回1回返ってくる決まりのところ、私のいた拠点のような【完全自由】な拠点もあります。

私は、待機の時間にマクドナルドへ行ってレポートを書いたり、道端で読書をしたりしてました。特に3時~5時はカフェに行って注文までゆっくりしていたこともあります。

③時給が高め

全体的に出前館の時給は高い印象です。

(2021年8月31日現在)

バイト情報サイト【マッハバイト」】より

東京都最低賃金:1013円
出前館:1200円

大阪府最低賃金:964円
出前館:1100円

愛知県最低賃金:927円
出前館:1100円

福岡県最低賃金:842円
出前館:1100円  

全体的に、
最低賃金+100~200円くらいですね

④シフトが半月ごとの提出

出前館のシフトの提出は、半月ごとの提出です。
(拠点によっては少し異なることもあります)

提出方法も非常に簡単で、出前館グループラインにて、シフト希望を出すだけで良いのです。

「1月1日~1月15日分を、12月15日までに提出する」

学生にとっては非常にありがたいと思います。

⑤シフト変更は代わりを探せばOK

シフトの提出がしやすい上に、変更関しても代わりを見つければ、すぐに代わってもらえます。

私が在籍した赤坂・六本木拠点では、グループラインにアルバイトが100人くらいいたので、代わりを探すのが簡単に行えました。

面接時に、在籍のバイトがどのくらいいるのか聞いておくと、いいでしょう。  

3.出前館配達員バイトの応募方法

①バイトアプリで申し込む

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参考記事
出前館バイトの応募は『マッハバイト』が良い!
3つの理由と7つの手順
 

ホームページから申し込む

出前館の公式HPに直雇用のバイト募集ページがあります。 そこから、近くの出前館拠点へバイト応募できます 面接時は履歴書が不要で、拠点によっては電話でも面接が可能です。

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(出前館HP バイト募集ページ)

 

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