【きつい点を5つ紹介】出前館バイト経験者が感想付きで語る仕事内容

アルバイト

 

✔出前館バイトできつい仕事を具体的に知りたい
✔キツさをカバーする楽なポイントは?
✔出前館バイト応募方法は?

  出前館の配達員バイトは、
新型コロナの影響で需要が増してきています。

本記事は
「出前館バイトの仕事内容を知りたい」
「特に出前館バイトでキツイ仕事があれば知りたい」
という方に向けてた記事です。

この記事を書いている私は、 出前館バイトを週3~4日、約1年半の間働いていました。

そんな私が、出前館バイトのきつい仕事を具体的にお伝えしていきます。

※具体的な仕事内容・働き方は拠点により異なります。
詳しいことは面接時に面接官に聞いてください!

一つの参考になればと思ってます。 私の体験談・感想として本記事をお読みください

左の顔が写っているのが私です。友達と一緒に働いていました。

1.出前館バイトのきつい仕事内容

出前館配達員バイトのきつい点
①雨の日の配達
②暑い日の配達
③大量注文
④道に迷う
⑤クレーム

きつい点① 雨の日の配達

『雨の日の配達』できつくなる理由
✔濡れる(かっぱは支給される)
✔注文頻度が増える
✔まともに待機できない

濡れる

ご想像通り、雨の日も配達があります。

特に出前館はシフト制です。

雨の日でも原則出勤しなければいけません。

かっぱはもちろん無料で支給されますが、それでも気持ちいいものではありません。

正直雨の日の配達バイトは憂鬱になります。 天気予報をしっかり見てシフト提出することが大切です。

※シフト提出は2週間ごとです。
天気予報はギリギリ見れる…かも…

注文頻度が増える

雨の日は、家庭でも、サラリーマンでも外出しづらくなります。

お昼時や夕ご飯の時間帯は、晴れの日以上に注文が増えます。

注文が増えると配達量が多くなるのできついです。
(出来高制の拠点であれば、逆に良い可能性も)

晴れの日と雨の日の注文量の差は、肌感覚的に1.5倍くらいです。1時間で2注文から注文になる感じですね…

まともに待機ができない

雨の日は、外で待機できません…
なので、どこかのコンビニやカフェ、マクドナルドやビルの中などで待機します。

通常であれば、道端で時間を潰せるところわざわざ雨宿り場所を探さなくてはいけないので、待機(自由)時間が減ってしまいます。

待機時間が減ると、やはりきついですね…  

きつい点② 暑い日の配達

『暑い日の配達』できつくなる理由
✔汗をかく
✔日焼けする

汗をかく

汗をかきたくない人は、暑い日の配達は向いてません。

私は汗をかくことが嫌いではないのできついとは感じませんでしたが、「汗臭くなるのが嫌」「バイト後に遊びに行けない」というデメリットがあります。

日焼けする

真夏の季節、何日も連続で出前館に入ると、腕が日焼けします。

普段半そでのスタッフTシャツを着ます。

そのため日焼け止めを塗らないと、がっつり腕焼けします。 日焼けが嫌な人はしっかり日焼け止めを塗らないといけません。  

きつい点③ 大量注文

大量注文がきつい理由
✔重い
✔食べ物がこぼれることもある

重い

大量注文を受けると何より、店から自転車まで、自転車から店まで運ぶのがきついです。

基本ビニール袋で料理が渡されますので、指がもげそうになることもあります。

しかし、自転車で運んでいる時は全くきつくありません。

前と後ろにカゴがついており、かつ電動式の自転車なので、重さはあまり感じません。

運ぶ時は、筋トレと思ってやればそこまできつくないかもしれません

食べ物がこぼれることもある

大量注文であれば、食べ物を作る店員さんにも少しのミスがでたり、運んでいる途中でテイクアウトの入れ物の段が崩れてしまったりすることがあります。

こぼれてしまうとクレームに繋がったり、運びなおしになりますので、気を付けて運ぶ必要があります。  

きつい点④ 道に迷う

 

配達員には、出前館専用のスマートフォンが毎回出勤時に貸与されます。

そのスマホにあるマップアプリで、自分の現在地から店舗、さらにお客様の住所までの道のりを確認できますが、たまに迷ってしまうこともあります。

道に迷うと、到着に遅れたり、注文をさばけず溜まったりするので、ストレスになります。

怒られることはほとんどありませんが、拠点のバイトリーダーに報告することになるので、それが嫌だと思うひともいるでしょう。

きつい点⑤ クレーム

クレームの種類
✔到着が遅い
✔料理が冷めてる
✔料理がくずれてる

50件に1件くらいの確率でクレームになることがあります。

クレームになった時のバイトの対応はこちらです。

①拠点のバイトリーダーにラインで報告
②バイトリーダーが対応
③怒りが収まらない場合、お客様に直接or電話で謝罪

 

私は1年半バイトをやってきましたが、③までいったのは1回だけです。クレーム事案が発生しても、拠点にいるバイトリーダーか社員が対応してくれます。

 

出前館配達員バイトのきつい点&対策
①雨天で配達⇒天気予報をチェック&雨具は支給
②暑い日の配達 ⇒汗かき・日焼け対策
③大量注文 ⇒筋トレと思う・気を付ける
④道に迷う ⇒拠点のバイトリーダーor社員に連絡
⑤クレーム ⇒拠点のバイトリーダーor社員に連絡

 

  全体的な仕事内容情報はこちらの記事へ

出前館配達員バイトの自転車・給料・待機情報

 

完全出来高制と時給制があり、
時給制は検索結果の後方にあります!

 

2.出前館バイトの楽な仕事内容

出前館のバイトは、大学卒業直前まで続けました。

それはきつい面もあった中で楽な面が大きかったからです。

それを本記事で少し紹介したいと思います。

出前館配達員バイトの楽な点
①3時~5時は注文ほとんどなし
②待機時間に自由なことをする
③時給が高め
④シフトが2週間ごと
⑤シフト変更は代わりを探せばOK

①3時~5時は注文ほとんどなし

夕方は、テイクアウトの注文がほとんどありません。

しかし出前館は基本時給制ですので、この間の2時間も給料が発生しています。

お昼(11:30~13:30)や夜(19:00~21:00)は比較的忙しいですが(1時間に2件ほど)、3時~5時は本当に暇なことが多かったです。

②待機時間に自由なことをする

待機時間の使い方は、拠点によって変わります。

ポスティングをするところもあれば、拠点に1回1回返ってくる決まりのところ、私のいた拠点のような【完全自由】な拠点もあります。

私は、待機の時間にマクドナルドへ行ってレポートを書いたり、道端で読書をしたりしてました。特に3時~5時はカフェに行って注文までゆっくりしていたこともあります。

③時給が高め

全体的に出前館の時給は高い印象です。

(2021年1月16日現在)

バイト情報サイト【マッハバイト」】より

東京都最低賃金:1013円
出前館:1200円

 

大阪府最低賃金:964円
出前館:1100円

 

愛知県最低賃金:927円
出前館:1100円

 

福岡県最低賃金:842円
出前館:1100円  

全体的に、
最低賃金+100~200円くらいですね

出前館のバイトを探す場合、
バイトが決まったら1万円もらえるマッハバイトがおススメです

 

④シフトが半月ごとの提出

出前館のシフトの提出は、半月ごとの提出です。
(拠点によっては少し異なることもあります)

提出方法も非常に簡単で、出前館グループラインにて、シフト希望を出すだけで良いのです。

「1月1日~1月15日分を、12月15日までに提出する」

学生にとっては非常にありがたいと思います。

⑤シフト変更は代わりを探せばOK

シフトの提出がしやすい上に、変更関しても代わりを見つければ、すぐに代わってもらえます。

私が在籍した赤坂・六本木拠点では、グループラインにアルバイトが100人くらいいたので、代わりを探すのが簡単に行えました。

面接時に、在籍のバイトがどのくらいいるのか聞いておくと、いいでしょう。  

3.バイトの応募方法

①バイトアプリで申し込む

マッハバイト

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さらにボーナス増額タイム中はボーナス分が増額されるという最高のサイトです。

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ホームページから申し込む

出前館の公式HPに直雇用のバイト募集ページがあります。 そこから、近くの出前館拠点へバイト応募できます 面接時は履歴書が不要で、拠点によっては電話でも面接が可能です。

求人情報 - デリバリースタッフ求人|出前館
当社、株式会社出前館はCMでおなじみ『出前館』の運営、配達管理を行っております!今回はデリバリースタッフの募集です♪

(出前館HP バイト募集ページ)

 

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